JetBlue befördert jährlich mehr als 35 Millionen Kunden in 100 Städte in den USA, der Karibik und Lateinamerika. Im Juli 2020 erreichte JetBlue als erste und einzige US-amerikanische Fluggesellschaft CO2-Neutralität für alle Inlandsflüge. JetBlue betrachtet die CO2-Kompensation als Überbrückung, während die Fluggesellschaft weiterhin an Technologien mit geringerem CO2-Ausstoß wie nachhaltige Flugkraftstoffe arbeitet, und kraftstoffeffizientere Flugzeuge baut. Seit Juli 2020 fliegt JetBlue regelmäßig mit nachhaltigem Flugtreibstoff vom internationalen Flughafen San Francisco ab.
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